Flor de Humo (en adelante, la “Marca”), con fundamento en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, pone a disposición de los usuarios, clientes y público en general el presente Aviso de Privacidad, a fin de informar el tratamiento que se dará a los datos personales que sean recabados.

1. Identidad del responsable

Flor de Humo es una marca dedicada a la comercialización de bolsas y accesorios.

Para cualquier duda o solicitud relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través del siguiente medio:

Correo electrónico: [email protected]

2. Datos personales que se recaban

Los datos personales que Flor de Humo podrá recabar de manera directa o indirecta incluyen:

• Nombre completo
• Número telefónico
• Correo electrónico
• Dirección de envío

Información necesaria para la facturación, en su caso

Flor de Humo no recaba datos personales sensibles.

Los datos relacionados con métodos de pago son procesados directamente por terceros proveedores de servicios de pago, por lo que Flor de Humo no almacena información bancaria o financiera confidencial.

3. Finalidades del tratamiento de los datos personales

a) Finalidades primarias

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades, que son necesarias para la relación comercial:

• Procesar y dar seguimiento a pedidos y compras
• Gestionar envíos y entregas de productos
• Brindar atención al cliente y dar seguimiento a dudas o solicitudes
• Cumplir con obligaciones legales y comerciales

b) Finalidades secundarias

De manera adicional, los datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades secundarias:

• Envío de información promocional, descuentos, novedades o lanzamientos de productos
• Envío de comunicaciones comerciales relacionadas con la Marca

Si no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento enviando un correo electrónico a [email protected]. La negativa no será motivo para dejar de prestar los servicios o vender los productos solicitados.

4. Transferencia de datos personales

Flor de Humo podrá compartir sus datos personales únicamente con terceros nacionales o extranjeros cuando sea necesario para cumplir con las finalidades descritas, tales como:

• Empresas de mensajería y paquetería
• Proveedores de servicios de pago
• Proveedores de servicios tecnológicos y de comunicación

Dichos terceros se encontrarán obligados a mantener la confidencialidad de los datos personales y a utilizarlos exclusivamente para los fines autorizados.

Flor de Humo no vende, renta ni cede los datos personales a terceros para fines distintos a los aquí señalados.

5. Uso de cookies y tecnologías similares

El sitio web y las plataformas digitales de Flor de Humo pueden utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el uso de los servicios y obtener datos estadísticos.

Estas tecnologías permiten recordar preferencias del usuario y ofrecer una navegación más eficiente. El usuario puede deshabilitar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador; sin embargo, dicha acción podría afectar el funcionamiento de algunas secciones del sitio.

6. Derechos ARCO

El titular de los datos personales tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificar los datos cuando sean inexactos o incompletos
• Cancelar sus datos cuando considere que no están siendo utilizados conforme a las finalidades señaladas
• Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos

Para ejercer sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al correo electrónico [email protected], indicando:

• Nombre completo del titular
• Medio para recibir notificaciones
• Descripción clara del derecho que desea ejercer
• Documentos que acrediten su identidad

Flor de Humo dará respuesta a la solicitud dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.

7. Medidas de seguridad

Flor de Humo ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.

8. Conservación de los datos personales

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recabados y para atender obligaciones legales o contractuales.

9. Cambios al aviso de privacidad

Flor de Humo se reserva el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Dichos cambios serán comunicados a través de los medios oficiales de la Marca.

 

Última actualización: 1 de Enero del 2026